Objednávám si v CZC paměti do mého desktopu. Dodací lhůta dva dny na pobočku ve Stodůlkách. Prima, to budu mít ve středu, je středa, ale nějak nikde smska, že bych měl zboží připravené, koukám do systému a zjišťuji, že datum se změnilo z 25. na 30. Nejist si toho co se děje, volám do CZC. Paní mě uklidňuje, že zboží bude dříve než 30. připravené, že jde jen o nějaké nesrovnalosti na skladě a hned mi dá vědět.
Bohužel, ve čtvrtek žádný slíbený mail. Koukám do systému a dostupnost z 30. se mění na neznámou. Telefonuji na linku a chci vědět co a jak. Dozvídám se, že nejsou schopni se domluvit s dodavatelem a ramky budou tak 3-4 týdny, rovnou operátorku žádám o storno objednávky.
Ještě ten den dostávám email, že když si je objednám, nebudou za 3-4 týdny, ale toho 30. Jsem už lehce naštvaný, ale pořád to je OK, co mě ale zvědavá ze židle, je to, že ramky jsou nyní dražší. Cena není nijak dramaticky vyšší, ale i tak, proč bych měl platit víc za to, že v CZC jsou neschopní, nedělám si iluze, že by mi snad dali slevu, ale chtít víc? To je už nehoráznost.
Na můj dotaz zda si ramky mohu objednat za původní cenu, dostávám tuto odpověď:
Nevím jestli politika CZC je tak zoufalá, že se z lidí snaží dostat pár korun navíc za každou cenu a nebo zda jejich obchodníci jsou líní řešit zakázky.